Új jelszó kérése
Csatlakozz hozzánk!
Kategóriák
RELAX hírek, akciók
10% kedvezmény

A RELAX Klubkedvezmények részleteiért
kattints ide >>>

Klubkártya kedvezmény

bmt

TOP termékek

Vásárlási feltételek

Áruházunk felépítése kényelmes és gyors tájékozódási lehetőséget biztosít számodra. A menüpontok segítségével könnyedén navigálhatsz az áruházban.

Az áruházban található termékek között a "Termékeink" menüpont segítségével böngészhetsz. Először az áruházban található kategóriákat láthatod. Ha olyan kategóriába lépsz, ahol termékek találhatók, akkor ott megtekintheted a termékek rövid leírását, árát, egyéb választható tulajdonságait, stb... A kosár jelre kattintva a terméket a kosárba helyezheted. Ha az adott kategóriában lévő összes termék nem fér ki egy oldalra akkor a termékek felett és alatt lévő számok segítségével lapozhatsz.

Az "Akciós termékek" kategóriában az áruházban kapható összes akciós termék megtalálható. Minden terméknél külön-külön szerepel az akció kezdeti és lejárati dátuma, vagy a kezdeti dátum és a "készlet erejéig" megjelölés.

Ha bővebb információt szeretnél kapni a termékről akkor kattints a termék képére vagy nevére. Ekkor a termék oldalára jutsz el, ahol a termékről részletesebb tájékoztatást kaphatsz.

Lehetőség van keresésre is. Egyszerű keresés esetén csak a kereső szót kell megadnod és ha valamely termék megfelel ennek, akkor a rendszer megjeleníti. Összetett keresés esetén a kereső szó mellett megadhatod, hogy melyik kategóriában és a termék mely tulajdonságában kívánsz keresni. A keresés eredményeképpen a termékek ugyan úgy jelennek meg, mint a "Termékeink" menüpont esetén. Ugyan úgy lehetőség van lapozásra és a termék részletes tulajdonságainak megtekintésére is.

A kosár tartalmát a "Kosár" menüpont segítségével is ellenőrizheted. Itt módosíthatod azt, hogy a kosárba tett termékből milyen mennyiséget kívánsz rendelni, illetve törölheted az adott tételt. Lehetőség van a kosár teljes kiürítésére is. Ha a megrendelés mellett döntesz, kattints a "megrendelés" gombra.

Megrendelés előtt be kell lépned a rendszerbe. Ezt csak akkor tudod megtenni, ha regisztrálod magad. A regisztrációt a "Regisztráció" menüpont alatt találod. Itt a megrendelés teljesítéséhez szükséges adatokat kell megadnod. A regisztrációt az e-mail cím azonosítja, azaz minden e-mail címet csak egyszer lehet regisztrálni. A regisztráció semmilyen kötelezettséggel nem jár!

Ha Te regisztrált vásárló vagy, de elfelejtetted jelszavadat, használd a jelszó emlékeztetőt. Ha itt megadod a regisztrált e-mail címedet, akkor a jelszavadat e-mailben elküldjük Neked.

Belépést a "Vásárló Belépés" ablak segítségével végezhetsz el. Itt add meg regisztrált e-mail címedet és jelszavadat, majd nyomd meg a "belép" gombot. Ha sikeres a belépés, akkor ebben az ablakban megjelenik a regisztrált e-mail címed és a "kilépés" gomb, mely segítségével elhagyhatod az áruházat.

Ha a kosár oldalon a megrendelés gombra klikkelsz és be vagy lépve, akkor eljutsz a "Fizetési , Szállítási és Egyéb lehetőségek" oldalra, ahol ki kell választanod a Neked legmegfelelőbb lehetőségeket. Ha elkészült, nyomd meg a "tovább" gombot. Ekkor megjelenik a megrendelésed összes adata, melyet ellenőrizned kell. Ha minden rendben van, akkor a "megrendel" gombot megnyomva véglegesítheted a megrendelésedet.

A megrendelésed állapotát a megrendelés lezárásáig figyelemmel kísérheted a "Megrendelés követés" menüpont segítségével. Itt megtalálhatod az összes eddigi megrendelésedet is, amit áruházunkban elküldtél. Minden megrendelés egy egyedi megrendelés számmal azonosítható. A megrendelést a "Megrendelés követés" menüben bármikor ki is nyomtathatod.
Az adott áru megrendelésének időpontja az az időpont, amikor megrendelésedet az áruházon keresztül eljuttatod hozzánk. Megrendelésed általában akkor lép életbe, ha online megrendelésedet e-mail-ben vagy telefonon is visszaigazoljuk. Az áruházi rendszer által küldött automata visszaigazolás nem egyenértékű a fent említett visszaigazolással. Amennyiben az adott termék oldalán, vagy a honlap egyéb részében nem szerepel külön a szállítási határidő, akkor azt is a visszaigazolásban jelezzük. Az "Információk" menüpontban megtalálhatod elérhetőségi adatainkat. Ezen elérhetőségeken jelezheted esetleges szavatossági igényedet vagy egyéb kifogásodat is, illetve kérhetsz információt valamely termékről vagy megrendelésről. A termékoldalakon található termék leírásokat igyekszünk teljeskörűvé tenni, de ennek ellenére nem minden esetben tartalmaznak az adott termékről minden információt.
Megrendelésed során élhetsz a 213/2008. (VIII. 29.) és a 17/1999. (II. 5.) kormányrendeletben részletesen rögzített feltétel nélküli elállási jogával.
Internetes vásárlások esetén a szerződéstől az áru átvételét követő 8 (nyolc) munkanapon belül indoklás nélkül elállhatsz, ezt az említett határidőn belüli írásos formában jelezheted nekünk. Az átvétel dátumát bizonyítja a postai csomagjegyzék, illetve a futárszolgálat szállítójegyzéke. Elállásnál kötelesek vagyunk az általad kifizetett vételárat a szállítási költség nélkül az áru visszaszolgáltatását követő 30 (harminc) napon belül visszatéríteni. Ezúton felhívjuk szíves figyelmedet, hogy Te viseled az elállás esetén az áru visszaszolgáltatásával kapcsoltban felmerült összes költséget. Követelhetjük az áru nem rendeltetésszerű használatából eredő kárunk megtérítését. Az Internetes vásárlásoknál is érvényesek a szavatossági jogok, ha a termék gyári hibás, akkor fordulj hozzánk minőségi kifogásukkal.
Fogyasztóvédelemmel kapcsolatos jogszabályokat, rendeleteket IDE KLIKKELVE tekinthetsz meg.
Az eladó szavatossági és jótállási felelősségére a Ptk-ban, a 151/2003. (IX. 22.) korm. rendeletben, a 49/2003. (VII.30.) GKM rendeletben és a 72/2005. (IV. 21.) korm. rendeletben foglaltak az irányadók.
Jótállás csak tartós használati cikkekre, például mosógépre, számítógépre, tévére vonatkozik. A vevőnek jogában áll reklamálni, ha hibás a termék. Szavatosság időtartama 6 (hat) hónap. Szavatossági igény érvényesítésére 2 (két) év áll a vevő rendelkezésére. Szavatossági igény estén a vevő kérheti a termék javítását, cseréjét, vagy a vételár csökkentését. A nem rendeltetésszerű használatból eredő hibák esetén a szavatossági igény nem érvényesíthető. A szavatossági igény leértékelt áru esetén is érvényesíthető, ilyenkor is lehet minőségi kifogással élni, amennyiben a kereskedő nem jelölte meg a leértékelés okát.
Fogyasztóvédelemmel kapcsolatos jogszabályokat, rendeleteket IDE KLIKKELVE tekinthetsz meg.
Webáruház készítés